Mike Bain

Revisão de DJO

Fui informado por um de seus representantes que a ...

Fui informado por um de seus representantes que a joelheira que recebi seria totalmente coberta pelo seguro. Depois, fui enviada uma conta. Liguei para eles e perguntei se poderia reembolsar o item, pois o item não estava coberto conforme me disseram. Disseram que têm apólice de devolução de apenas 14 dias e que, desde que assinei um acordo com eles, tive que pagar. Essa foi a primeira coisa que me disseram ao telefone. Lembre-se de que não recebi a conta até algum tempo depois da política de devolução de 14 dias. Seu representante até admitiu que eu não era a primeira pessoa a se sentir assim sobre como eles operam.

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