Maciej P ko

Revisão de Arval Service Lease Polska Sp....

Tenho um carro com eles num aluguer de longa duraç...

Tenho um carro com eles num aluguer de longa duração, o contrato assinado com o concessionário, há 2 meses, sinceramente não recomendo, péssimo contacto, um telefone que liga à recepção que não pode fornecer qualquer informação. Uma pessoa que, de acordo com o contrato, é responsável pelo meu contrato é evasiva e sempre obtém informações de que "Ela não está no trabalho", "Ela está em uma reunião", "Ela está de férias". Tenho a impressão de que esta senhora não existe de forma alguma ... O procedimento de entrega do carro a partir do momento da assinatura do contrato também foi uma piada. Tudo durou várias semanas, a cada ligação eu recebia a informação de que “os documentos já são enviados ao concessionário e ele deve entrar em contato para tratar da entrega do carro”, somente após 2 semanas de brigas, quando o representante do concessionário se dirigia pessoalmente ao seu escritório , descobriu-se que os documentos estão com eles ... e aguardando envio ... há mais de uma semana ...

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