PAUL L. MORAN

Revisão de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

saudado no meu carro por um rosto amigável, depois...

saudado no meu carro por um rosto amigável, depois disso ninguém se importou. Fiquei no balcão de serviço por 2 minutos antes que alguém reconhecesse minha presença.
O primeiro agente falou comigo e já vou com você, um segundo agente perguntou o que eu queria "MUDANÇA DE ÓLEO" ele disse para ver o agente no final do balcão. Falei com o terceiro agente. Eu disse "Eu gostaria de trocar o óleo e ter um técnico para olhar meu trem de força no carro, está com alguns problemas que não consigo ver. 3º agente disse veja aquele cara ali (2º agente). Falei o mesmo história para o segundo agente, a resposta dele estamos amarrados com os reparos. Você ainda quer a troca de óleo. o agente passou a me dizer que eu precisaria marcar uma consulta para fazer o exame. Comecei a explodir, anunciei meu carro minha necessidade $ 1.500,00 - $ 2.000. dólares de consertos e você não pode dispensar o mecânico para olhar meu carro! ME DÊ A TROCA DE ÓLEO! DEIXE O CARRO CAIR. Voltei para o terceiro agente, configure a troca de óleo. Disseram que levaria uma hora de espera. Concordei com a troca de óleo, novas lâminas do limpador e filtro de ar. Paguei minha conta de serviço, conversei com o terceiro agente que estava devolvendo o carro para análise de problemas, o terceiro agente me disse que eles tinham um serviço de transporte para me levar de volta à cidade do sol. Eu disse que só queria ir para casa. Já estive lá uma ou duas horas. só queria ir embora.
chegou em casa contou à esposa sobre o que aconteceu. nós dois concordamos que esta é a única hora de consertar o carro. Liguei para o departamento de serviço para deixar o carro para verificar o que havia de errado (não me pergunte o que eu disse ao telefone, não me lembro. Vocês provavelmente gravaram.
voltou para o concessionário Chrysler. Mais uma vez esperei no balcão 2 minutos antes de ser reconhecido por estar lá. O 2º agente do turno da manhã perguntou como posso ajudar. Minha resposta foi "estou aqui para marcar uma consulta para buscar meu carro, então se houver um problema para marcar uma consulta para consertar meu carro. Uma jovem muito simpática chamada Jami (vai ser às 3 da tarde e ela ainda não tinha ido almoçar. ISSO SÓ NÃO É JUSTO AQUI OU NINGUÉM) ela me ajudou a marcar a consulta, mas perguntou se eu poderia trazer o carro de volta quinta-feira às 9h30, eu disse "NÃO" estou aqui agora para fazer isso. Não posso deixar o carro e dar uma carona de cortesia para casa? esta é a decisão que funcionou para todos. e saiu e foi levado para casa.

Traduzido