K J Revisão de Le Meridien Vienna
Os funcionários são excelentes e muito simpáticos,...
Os funcionários são excelentes e muito simpáticos, mas ..
O serviço de quarto não era o melhor, e como eles não entenderam nosso pedido, uma taxa adicional de serviço foi cobrada novamente com o pedido correto. Essa taxa extra foi removida somente depois que explicamos o erro da equipe.
A primeira noite de estadia foi uma das piores noites que foi devido à própria cama que era tão desconfortável. No entanto, no dia seguinte, não pudemos simplesmente aceitar e compartilhar nossos comentários e foi oferecido um quarto diferente como uma solução para o problema. “Não, não foi gratuito e fomos cobrados pela mudança”.
No entanto, o preço que pagamos em comparação com outros hotéis 5 estrelas era alto e deveria ter ido com a nossa primeira escolha no momento da reserva.
Se não tivéssemos experimentado esses 2 pontos, eu o teria classificado com 5 estrelas.
Localização:
A localização do hotel é perfeita e está muito perto do centro da cidade. Andar por aí é tão fácil e você não vai se perder. A melhor coisa que fizemos foi comprar um ingresso para o ônibus hop on e hop off e vimos a cidade inteira e então nos aventuramos andando pela cidade inteira. Foi fantástico.
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