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Rahsaan Ricks

4 anos atrás

O atendimento ao cliente é terrível. Ninguém me li...

O atendimento ao cliente é terrível. Ninguém me ligou sobre o status do meu carro. Tive que ligar para eles para obter informações sobre meu veículo. Eles me informaram o preço que eu teria que pagar quando liguei na sexta-feira à tarde. Deixei meu carro às 9h de uma sexta-feira para o ar-condicionado, só o recebi de volta na terça à noite, às 5h. Tive que ligar na sexta e na segunda para saber o status do meu carro. Na terça, o agente de serviço ligou e disse que eu tenho que pagar uma taxa adicional para consertar o ar condicionado. O atendimento ao cliente é terrível. O gerente discutiu comigo sobre onde estacionar o veículo emprestado. Eu disse a ele que não havia onde estacionar e tentei dar-lhe as chaves para estacionar. Ele diz que se eu não seguir as instruções da próxima vez, não terei permissão para ir. Serviço muito terrível.

Traduzido

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