Kylah Lewis

Revisão de Tree of Life Counseling

Comecei meu processo com TLC no final de julho. Co...

Comecei meu processo com TLC no final de julho. Concluí meu cadastro, meu seguro foi arquivado e também um cartão de débito. Depois que eles aprovaram meu método de pagamento, fiquei 3 SEMANAS sem nenhuma forma de comunicação dessa prática. Sem email. Sem telefonema. Eu tive que ligar para eles. Falei com Alex, que reenviou o e-mail para que eu pudesse acessar o portal do paciente e marcar uma consulta. Segui o link para outro beco sem saída. Minhas informações não eram válidas, não consegui definir uma nova senha ou login e, mais uma vez, pude marcar um encontro. Liguei e falei com Alex mais uma vez a solução foi redefinir minha senha. No entanto, neste ponto eu preferiria e recomendaria outra prática. Como profissional de saúde mental, não consigo imaginar recomendar uma prática com práticas de negócios tão abaixo da média.

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