Shyann Sims Revisão de GSS America
Eu tenho esse seguro há alguns anos. Infelizmente,...
Eu tenho esse seguro há alguns anos. Infelizmente, três meses atrás, tive que registrar minha primeira reclamação com eles. Roger foi o encarregado de cuidar da minha reclamação e fez um trabalho fantástico. Depois de ler todas as críticas negativas sobre esta empresa, eu estava realmente nervoso com o fato de minha reivindicação ter sido negada, mas na maior parte tudo acabou bem. O único problema era que toda vez que concluíamos uma "etapa final", outro problema surgia antes que eles pudessem fazer o pagamento da minha perda total. Vou dar a eles o benefício da dúvida, já que meu caso aconteceu uma ou duas semanas antes de tudo ser encerrado devido ao covid. Fora isso, estou muito satisfeito com a maneira como Roger se comunicava comigo e com várias empresas. Ele foi acima e além para me manter informado sobre os problemas vindos de outras empresas, também dando orientações sobre como lidar com eles.
Acredito que muitos dos problemas que outras pessoas estão enfrentando se devem ao fato de a American Freedom não ser sua seguradora principal, então nem tudo será coberto como eles esperam.
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