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Miguel A. C

3 anos atrás

Quanto tempo você acha que um reembolso deve demor...

Quanto tempo você acha que um reembolso deve demorar? 4 a 6 semanas? É injusto, eles seguram meu dinheiro. Tenho uma conta que financia um Toyota Corolla 2018 que troco. A concessionária pagou a eles todo o saldo da conta. Mesmo sabendo que recolheram todo o saldo pago pela concessionária no dia 27 de junho. Eles foram me cobrar outro pagamento, que assumiram em 1º de julho. Agora espero que meu reembolso seja acelerado, pois eles cometeram um erro. Eles querem segurar meu dinheiro por 4 a 6 semanas. Neste século 21, os bancos fazem reembolsos com finos 5 dias úteis. Mesmo sendo um bom cliente e pagando mensalmente com autopay. Eles não se preocupam com o cliente, caso contrário, entenderiam que eu concederia meu reembolso em um prazo razoável. Eles se preocupam com o dinheiro como meu entendimento. Não o cliente, acho que não sou o único aqui, já que a classificação diz tudo.

Você ficará surpreso com a quantidade de pessoas que telefonei para falar com um gerente e um gerente sênior que aparentemente desapareceram ou desapareceram tentando evitar o cliente. Você ficará surpreso com quantas vezes o representante do atendimento ao cliente me disse e me disse que enviou um pedido de retorno de chamada que nunca aconteceu até o dia de hoje e irá
Não aconteça o dat depois. Basicamente, essa empresa é a campeã das piores empresas e até mesmo que você pode perder sendo a pior. O que não é verdade.

Traduzido

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