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Kharmencita Brueckner

3 anos atrás

Eu dou 5 estrelas para este hotel. Embora só tenha...

Eu dou 5 estrelas para este hotel. Embora só tenhamos experimentado a bondade dos funcionários e a beleza das vistas e comodidades do hotel, também experimentamos alguns desconfortos dentro das instalações do hotel. Saímos do Hotel no último dia 3 de janeiro de 2020. A bondade baseada em nossas experiências neste hotel são os funcionários são muito amigáveis ​​nas recepções e em todos os lugares que sorriem quando os encontramos, o bagageiro foi muito atencioso para perguntar se nós ainda preciso de ajuda em algumas outras coisas. Então, quando se tornou nosso quarto às 3 da tarde, corremos rapidamente para relaxar porque estávamos cansados ​​de nossa viagem. Outra coisa que nos impressionou foi porque tínhamos pressa em entrar no quarto e esquecemos meu casaco de inverno que pendurei em um dos sofás do canto do lobby. Já tinha permanecido sua segurança por mais de 3 horas. Quando percebi que meu celular tinha sumido, lembrei que o coloquei no meu casaco de inverno e meu casaco não está no quarto, então tentei lembrar que ele pode ter sido deixado em qualquer lugar do saguão, então corri descendo as escadas para o saguão e Felizmente, encontrei meu casaco ainda pendurado em um canto do sofá. Meu marido disse: "Você vê que ninguém está roubando seu casaco aqui. Eles são honestos." Sim, é verdade porque meu celular ainda estava no meu casaco de inverno também! Outro incidente: meu marido esqueceu uma sacola onde nos sentamos para tomar uma xícara de café no Balcon Café. Quando comecei a fazer as malas, lembrei que tínhamos uma sacola de papel da United Colors of Benetton com dois chapéus dentro. Quando voltei no dia seguinte e contei ao pessoal do sexo masculino sobre a minha mala perdida, ele a devolveu para mim depois de descrever o que estava dentro. Portanto, posso dizer que eles são honestos neste aspecto também. A beleza que experimentamos neste hotel são as comodidades: Nosso quarto tinha 60 m² de tamanho. com ampla gama de vista do centro da cidade. Tirei fotos do Vista do Mar Cáspio e acabei de chegar ao 28º andar de elevador. O quarto tem tudo o que um hotel 5 estrelas oferece. Tudo está em ordem e limpo. Eles servem 4 garrafas de 0,5 l de água sem gás todos os dias. Dissemos à senhora da limpeza para não limpar o nosso quarto porque queríamos a nossa privacidade, mas ela ainda limpou o quarto, o que é positivamente compreensível de qualquer maneira. Tudo o que tem a ver com mecanismos dentro dos quartos está funcionando bem, exceto que o WIFI não é estável em nos fornecer acesso à Internet. Às vezes se perde o fato de termos que nos reconectar continuamente. Até que meu marido foi com seu laptop no lobby para conectá-lo para nós. Eles nos deram conexão 24 horas. (Meu Deus, por que não apenas nos dando a senha exata!) Eles disseram que quando entramos, estamos automaticamente conectados. Nenhuma senha necessária. Então, na TV, não há muitos canais em inglês e alemão para ver (de qualquer forma, essas são apenas pequenas coisas para reclamar). outro comentário negativo é sobre o gerenciamento de bagagem. Eles não são bem mantidos no espaço seguro. Eles estão aqui e ali na área do saguão. O restante é atendido de forma satisfatória conforme o esperado em um hotel 5 estrelas. Então, eu planejava visitar este hotel novamente.

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