J Singleton

Revisão de Orange Lake Resorts, Holiday I...

Minha família e eu (9 pessoas) ficamos aqui por 5 ...

Minha família e eu (9 pessoas) ficamos aqui por 5 dias na semana antes do Natal de 2017. Nossa villa não foi atualizada. Vários aparelhos não estavam funcionando bem. A cafeteira estava quebrada. A máquina de gelo na geladeira não estava funcionando e os dois queimadores frontais do fogão não funcionavam. Ligamos e mandamos consertar a manutenção, mas ainda era um inconveniente cada vez que ligávamos. A geladeira tinha um líquido marrom vazando de baixo. A secadora não esquentou para secar nossas roupas e tivemos que desligar a lavadora no meio do ciclo porque ela havia começado a transbordar no chão. Tivemos que ligar várias vezes para obter lençóis e fronhas, porque não havia nenhum na unidade para as camas desdobráveis. A equipe da recepção foi educada, mas o segurança noturno no portão mais próximo de Publix foi além de rude conosco em duas ocasiões, quando estávamos voltando da Disney. Meu noivo e eu participamos do seminário de compartilhamento de tempo que leva muito mais tempo do que os 90 minutos que eles afirmam. Prometeram-nos ingressos com desconto para os parques temáticos, e isso era uma mentira completa. Passamos 4 horas ouvindo diferentes pessoas tentando nos vender e no final ainda tínhamos que comprar os ingressos online. Mas desperdiçamos nossa manhã inteira. Nem preciso dizer que estamos desapontados. As acomodações que tínhamos não valiam os US $ 1100 que gastamos por 5 dias. Enviei um e-mail pedindo que um gerente me contatasse. Já se passou um mês e não tivemos notícias de ninguém. Durante a apresentação, eles se ofereceram para voltarmos, mas isso nos custaria OUTROS $ 1000. Não há como desperdiçar esse tipo de dinheiro no Orange Lake. Eu não recomendo este resort para casais ou aqueles com adolescentes. Há muito poucas atividades nas quais eles estarão interessados. Se eu pudesse dar menos de 1 estrela, eu o faria. Nossa cama também era extremamente desconfortável. Ele chiava e rangia e não estava bem preso. A distribuição de calor também estava desligada porque estava além de frio no quarto mais próximo da porta da frente que foi a que pegamos para não ter o quarto em frente às crianças. Não desperdice seu dinheiro.

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