Leah A

Revisão de Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Muito decepcionante. Decidimos reservar um quarto ...

Muito decepcionante. Decidimos reservar um quarto aqui para fazer algo divertido com nossos filhos e ir nadar. Há muitos hotéis na área que têm piscina e banheira de hidromassagem pela metade do preço do quarto que reservamos aqui no Delta, mas eles têm um toboágua e nossos filhos ficaram realmente maravilhados com isso. Quando chegamos, fomos informados de que o toboágua estava quebrado. Fiquei um pouco frustrado porque o toboágua estava quebrado porque era o fator decisivo ao escolher este hotel, mas eles nos ofereceram $ 20 de desconto e eu não queria lidar com o incômodo de me mudar para um hotel diferente, então nós decidiu ficar. Ficou claro quando entramos no quarto pela primeira vez que não havia sido aspirado e encontramos uma chave velha do quarto e um lixo aleatório. Também havia um pouco de fita adesiva e faixas nos cantos das paredes, presumo que os convidados de uma estadia anterior. Nós fomos nadar por mais de 2 horas na primeira noite e ninguém trouxe toalhas de piscina. Quando perguntamos por eles, demorou cerca de 45 minutos até que alguém finalmente trouxesse tapetes de banho em vez de toalhas. Eles anunciam comida e serviço de bar, mas o tempo todo que estivemos lá essas áreas não tinham luzes acesas (como se estivesse fechado) e pegar alguém na recepção parecia ser um sucesso ou um fracasso. Na manhã seguinte, ainda não havia toalhas limpas e a caixa de toalhas suja não tinha sido esvaziada da noite anterior. As latas de lixo estavam literalmente transbordando com o lixo da noite anterior. Tivemos que pedir toalhas novamente duas vezes e eles finalmente trouxeram mais tapetes de banho em vez disso. Devo dizer que o senhor no check-out foi muito simpático e prestativo. Ele ofereceu outro desconto que era bom, mas a nossa estadia no geral foi decepcionante para dizer o mínimo. Considerando que há pelo menos outros 7 hotéis em um raio de 8 km pela metade do preço, eu não recomendaria ficar aqui.

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