Colleen Cohen

Revisão de Imperial Ford

Recentemente comprei um Ford F-150 da Imperial For...

Recentemente comprei um Ford F-150 da Imperial Ford em Mendon e não poderíamos estar mais felizes. Comprar um veículo durante covid-19 foi um pouco assustador, estamos muito felizes por termos acabado aqui!

Desde o início, trabalhamos com Mark online, que nos encaminhou para Adam Wilson, que é o gerente da empresa por e-mail. Meu marido e Adam trocaram e-mails e conseguiram resolver a maioria dos detalhes do negócio. Nós moramos a mais de uma hora de distância em Cape Cod, então não queríamos fazer a viagem a menos que realmente soubéssemos que valia a pena.

A Imperial respeitava o fato de estarmos longe, sabíamos o que queríamos e o que tínhamos para negociar. Conseguimos obter um número aproximado de comércio para meu Ford SUV e, quando chegamos lá, o número estava correto, sem isca e troca, o que foi realmente refrescante.

Quando chegamos, Adam deu uma olhada em nosso negócio e então nos apresentou a Dave Bertulli como nosso "homem no chão". Dave e Adam eram uma ótima equipe e trabalharam bem juntos. Levamos o caminhão para um passeio e era tudo o que foi anunciado, o que foi um grande alívio. Estávamos procurando por um tempo e indo a concessionárias locais apenas para descobrir que as características do caminhão não eram como anunciadas, eles estavam com muito pouca oferta ou simplesmente não tinham o que estávamos procurando, então tentamos nos vender algo caso contrário, NÃO é o caso da Imperial! Na verdade, eles tinham 3 caminhões que teriam funcionado para nós, mas nós gostamos mais deste.

Depois que conversamos com Dave e todos concordaram com o negócio, era hora de esperar o departamento de financiamento e ver o que eles poderiam fazer. Recebemos ótimas ofertas de financiamento, mas esperávamos talvez voltar para casa com o caminhão naquele dia, então o financiamento com eles tornou tudo perfeito e ficamos animados!

A concessionária é linda e espaçosa, com sofás confortáveis ​​e muitas lembranças musicais legais para ler enquanto você espera, além de paredes de TVs gigantes para assistir. O local, bem como o banheiro era muito limpo e confortável. O cara do financiamento estava garantido, então esperamos, esperamos e esperamos. Dave nos deu alguns cupons de um food truck nas proximidades, que era exatamente o que precisávamos. Assim que voltamos, provavelmente demorou mais 45 horas antes de nos encontrarmos com o departamento financeiro.

Ele imediatamente nos irritou, já que parecia realmente irritado por nos encontrarmos com outra pessoa e fazermos outro negócio ... não exatamente o que queríamos ser recebidos após nossa longa espera para nos encontrar com ele. .. então ele estava bem, disse que é claro que ele teria as taxas mais competitivas e que ele poderia conseguir o que qualquer um poderia conseguir .... bem, parece que ele não conseguiu ... mas ele chegou perto pelo menos. Já estávamos na concessionária há cerca de 3 horas e o negócio estava quase fechado. Gostávamos muito de Adam, Dave e do caminhão, então, felizmente, todos nós conseguimos chegar a um acordo. O cara do financiamento foi o único solavanco em nosso processo de compra de carro super agradável.

No geral, estamos muito felizes com nossa compra da Imperial! Eu os recomendaria altamente a qualquer amigo ou família em busca de um atendimento ao cliente honesto e justo e um estoque enorme de veículos de qualidade.

Traduzido