Bec Carriere Revisão de Secrets Silversands
Tivemos uma semana de lua de mel maravilhosa na Se...
Tivemos uma semana de lua de mel maravilhosa na Secrets Silversands em novembro de 2017. As avaliações são muito subjetivas, então tentarei ser o mais honesto e construtivo possível.
Vou começar com as coisas que eram menos do que 'luxo final'.
Chegamos a uma toalha fria e uma taça de vinho espumante. Fomos parabenizados por nosso casamento e lua de mel e, de modo geral, nos sentimos muito bem-vindos. Disseram-nos então que tínhamos alguns 'cupons especiais' onde uma senhora nos levou a outro lugar no saguão para nos sentarmos e examiná-los conosco.
É aqui que uma experiência positiva decaiu. Ela pagou cada cupom ($ 40 de desconto no spa, $ 60 de desconto em um jantar na praia / na piscina, uma visita a outro resort da manhã como Breathless etc, um café da manhã ou jantar em outro resort com uma apresentação). Quando recusamos todas essas coisas, seu comportamento mudou instantaneamente e ela ficou quase impassível. O spa que encontramos custava mais do dobro do que as massagens no Canadá, e o jantar na praia custava US $ 320. Ela foi mais longe ao ponto que eu disse muito educadamente, mas com firmeza, é nossa lua de mel - estamos aqui para relaxar e realmente gostaríamos de chegar ao nosso quarto. Isso levou quase uma hora. Esta senhora (eu gostaria de saber o nome dela) nos disse que os mensageiros iriam nos mostrar nosso quarto, mas eles estavam ocupados - então ela nos deu instruções vagas em vez disso. Demorou quase mais uma hora antes de nossa bagagem chegar.
O outro ponto negativo que vou apontar é a 'caixa de segredos' ou 'caixa de privacidade' para solicitar serviço de quarto. No último resort Secrets em que fomos - se o aviso de não perturbe estivesse na porta, eles o colocariam automaticamente nesta caixa, e deixávamos uma gorjeta lá dentro. Aqui, 99% das vezes, eles bateriam na porta de qualquer maneira.
Agora, de volta à longa lista de pontos positivos.
A comida - não tínhamos uma única refeição ruim. A apresentação de tudo o que pedimos foi inigualável, assim como o serviço. Precisamos de mencionar o Braulio no restaurante Mediterrâneo que fez tudo para nos proporcionar uma experiência gastronómica incrível. Mario, no restaurante mexicano foi igualmente maravilhoso, e fez sugestões de comida muito qualificadas para nós.
Bebidas - há uma seleção muito boa de licores premium aqui, e sempre tivemos um atendimento rápido e eficiente. Mercedes, que foi nossa garçonete de piscina a semana inteira foi fantástica, atenciosa e manteve as bebidas fluindo. O Miguel, no bar do átrio, fez uma bebida personalizada que o meu marido pediu (e deu-lhe o nome) e depois lembrou-se dela nas noites seguintes! Ficamos muito impressionados.
Também preciso mencionar o entretenimento. A equipe aqui é muito engajada com os convidados, e trabalha muito para organizar jogos, atividades e shows. Nós apreciamos a piscina / vôlei de praia diariamente, bem como os 'jogos malucos'. Charlie, em particular, sempre esteve no centro de tudo.
O resort fica a cerca de 20 minutos de carro do centro de Cancún, portanto, é difícil sair do resort. Isso não nos incomodou, pois literalmente passamos a semana inteira dormindo, comendo boa comida e relaxando na praia ou na piscina. A praia não é das mais pitorescas, mas mesmo assim é ótima para relaxar.
No geral, tivemos um tempo fantástico, se eles fossem um pouco menos insistentes com suas vendas.
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