aisha Abdulai

Revisão de The Flat

Nossa experiência com a The Flat Company foi ótima...

Nossa experiência com a The Flat Company foi ótima. Sempre que havia um problema de manutenção, nosso problema era resolvido prontamente, por exemplo, na primeira noite minha cama quebrou e 48 horas depois eu tinha uma cama nova, sem perguntas, o mesmo com o espelho. Sidonie foi nosso agente inicial e foi muito útil explicando nosso contrato, etc., então tivemos Jessica Jamieson que era adorável. Qualquer dúvida que eu tivesse sobre qualquer coisa, ela ficaria mais do que feliz em ajudar de qualquer maneira que pudesse. Muito profissional, útil e pessoal também.

O único pequeno problema que tivemos foi quando os empreiteiros nos contataram para agendar horários sem ouvirmos o TFC para nos alertar de que seríamos contatados pelos empreiteiros. No entanto, quando liguei para o TFC, eles explicaram tudo e foi bom.

Também conseguimos recuperar o nosso depósito integral, pelo que ficamos muito gratos. Se vou alugar por meio de uma agência novamente, com certeza irei usar a The Flat Company :)

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