Deb Navin

Revisão de Reeves Communications

O resultado final dos reparos no meu veículo foi m...

O resultado final dos reparos no meu veículo foi mais do que satisfatório. O processo e o atendimento ao cliente, entretanto, não foram. Fui chamado duas vezes para informar que meu veículo estava pronto. Na primeira vez, na chegada, o painel lateral foi consertado, mas a cor da pintura estava desbotada e o pára-choque não havia sido colocado. Na segunda vez, cheguei e encontrei a cor do painel de um quarto combinada, mas o pára-choque não. Em seguida, levou outros 9 dias, para um total de 26, para um reparo que foi estimado em 8.

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