Dena Tourville

Revisão de Lewisville Volkswagen

Consertar um pneu foi a segunda grande experiência...

Consertar um pneu foi a segunda grande experiência negativa que tivemos com o VW de Bobby Beck em nosso Golf Sportwagen 2016. Embora o primeiro incidente tenha causado danos permanentes ao nosso carro, decidi dar a eles uma segunda chance, pois eles haviam tentado consertar o erro original.

Quando atropelei um prego e acendeu a luz de pressão dos pneus, levei o carro para consertar na concessionária. Não só passei uma hora e quarenta e cinco minutos esperando o serviço porque eles estavam "consertando-o corretamente", mas também quando tivemos outro problema de pneu e levamos o carro para outro lugar por não ter mais 2 horas para esperar pelo conserto, fomos informados de que eles não poderiam consertar o pneu, mas teriam que substituí-lo.

Esta concessionária não segue as recomendações do NHTSB, o que me faz questionar os padrões de outros trabalhos que realizam. Para sua segurança pessoal, de sua família e de outros motoristas, bem como o custo adicional para fazer um reparo / substituição adequado, não recomendo manutenção no VW de Bobby Beck.

Traduzido