K

Karl Dominique
Revisão de Taylor Made Realty

4 anos atrás

Alugado Canadian Day por uma semana. Chegou no dom...

Alugado Canadian Day por uma semana. Chegou no domingo e encontrei a porta do banheiro da suíte master quebrada e incapaz de fechar. Liguei para a locadora imediatamente. Disseram que alguém sairia na segunda-feira para consertar. Na segunda-feira, cheguei em casa e encontrei uma nota informando que uma peça deveria ser encomendada e retornaria no dia seguinte. Ligado todos os dias depois disso e obtive uma resposta diferente a cada vez e ainda sem correção. Finalmente, no sábado, um dia antes do fim das férias, alguém veio e consertou a porta. Este foi um grande inconveniente, pois tínhamos 12 pessoas lá e apenas 3 banheiros onde a privacidade poderia ser tida. Além disso, o fato de que não havia fechaduras em nenhuma das portas dos quartos também era ridículo. O Serviço de Atendimento ao Cliente da Taylor_Made estava seriamente deficiente. Mesmo uma ligação para o gerente não ajudou em nada. A segunda questão foi a promoção de que há acesso ao lago. Embora isso seja verdade, o que não foi mencionado é que você tem que caminhar por uma estrada movimentada e, em seguida, descer uma longa colina íngreme na floresta para chegar ao cais. Pessoas com filhos pequenos ou idosos devem evitar esta casa. E se você está procurando uma vista para o lago ... esqueça! Você pode ouvir os barcos passando, mas não consegue ver nada. Poderia ter sido uma experiência muito melhor se a equipe da Taylor-Made fosse capaz de fornecer um bom atendimento ao cliente!

Traduzido

Comentários:

Sem comentários