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Nate Sievers

3 anos atrás

O pior serviço ao cliente que já experimentei com ...

O pior serviço ao cliente que já experimentei com o Departamento de Serviços. Minha esposa e eu entramos na garagem com 4 pessoas em mesas e 2 em pé ao redor e demorou 5-10 minutos antes de sermos recebidos por ninguém .. para não mencionar que éramos o único carro lá. Então, fomos informados de que o programa que eles usam para marcar consultas tem precedência sobre os clientes físicos e que levaria algumas horas até que alguém pudesse dar uma olhada em nosso jipe. É difícil acreditar que eles estavam tão ocupados quando você pode ver as pessoas andando e conversando. Isso colocou um gosto ruim na minha boca com o atendimento ao cliente da Jeep e eu nunca recomendaria esta concessionária depois de ver como eles cuidam de novos clientes ...

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