Vilma lazrado

Revisão de Appliance Canada

20 de outubro de 2020

20 de outubro de 2020
Fizemos nossa compra de 4 itens com Ravneet Raghav em agosto para entrega em outubro de 2020. Tivemos que adiar nossa data de entrega, pois houve um atraso de 2 semanas em nosso projeto. Informamos imediatamente a Appliance Canada e nossa data foi mudada para 20 de outubro de 2020. A Appliance Canada errou na data de entrega e estava prestes a entregar no dia 16 de outubro e tivemos que impedi-los. Hoje, quando o entregador chega, ele deixa cair apenas um item em vez de 4 itens encomendados. Desde agosto até que o entregador chegou à nossa porta, não fomos avisados ​​uma vez que nossos itens estão em espera e, em vez disso, foram garantidos que todos os itens estão prontos. Entramos em contato com o atendimento ao cliente, que mantém você em espera e encaminha a chamada para um ramal onde não há ninguém para atender. Liguei para a loja para falar com o gerente da loja e ele está ausente, peço sua substituição Recebo mensagem de voz sem retorno. Não vou recomendar este lugar por seu serviço pós-venda. Seu foco principal é impulsionar as vendas. Eles até pegaram nosso valor total antes da entrega apenas para ter um item entregue. Estar ciente

26 de outubro de 2020.
Mudei minha classificação depois que toda a equipe entrou a bordo para converter um problema em uma solução. O serviço pós-venda e a intervenção imediata da administração compensaram todos os inconvenientes causados. Obrigado Appliance Canada por restaurar nossa confiança.

Traduzido