Kathrine Hordisky

Revisão de Keith Pierson Toyota

Fomos há 3 semanas para ver o novo highlander, meu...

Fomos há 3 semanas para ver o novo highlander, meu marido testou-o e dissemos a Jacki quem era, e digo hoje, infelizmente, nosso vendedor. Meu marido e eu sentamos e ele disse especificamente o que ele faria. Na semana passada, ele fez algumas mudanças de carvão para hulala ruge e marcou um horário para o sábado para pegar o carro. Ela (Sra. Jacki) até ligou na quarta-feira para confirmar a consulta e garantiu que ele vem no sábado. Fui sexta-feira porque há um problema com o título do nosso negócio e o título e os fiscais me ajudaram com isso. Então a Sra. Jacki estava sentada em uma cadeira no lobby e eu fui até ela, ela nem se levantou para me cumprimentar, durante toda a conversa ela se senta em sua cadeira. Eu pergunto a ela se posso ver o carro ... a resposta dela foi que ela tem que fazer o pedido, eu pensei que isso fosse arte. Voltando para casa, disse ao meu marido que seu carro ainda não foi encomendado. Ele ligou para ela naquela noite que ela não mencionou, que ela não tinha carro! Então ele foi no sábado, eles se sentaram com o gerente assistente sr.A para repassar os detalhes finais, e esse foi o momento Jacki disse que o carro não está lá !!! O gerente de vendas e meu marido não acreditam "o que você quer dizer com o carro não está lá?" Deve estar detalhando agora! Então eles deram a ele uma corrida para o lote excedente, porque a folha de inventário dizia que havia um. Depois de correr todo o lote, a Sra. Jacki finalmente perguntou a alguém e soube que o carro foi vendido há 3 dias. (Lembre-se de que ela ligou na quarta-feira para confirmar a consulta, para que ela pudesse ter o carro pronto). Resumindo, ela tinha 3 semanas para pegue o carro e deixe-o pronto para sábado, o que ela fez não foi nada. Uma venda de mais de 40.000 dólares acabou. O Sr. A tentou o seu melhor para parar o sangramento e ele estava realmente chateado com o que aconteceu. Um gerente de estoque que não consegue manter sua lista atualizada. E uma pessoa de vendas que não fez nada o que ela deveria fazer. Para não dizer o quanto meu marido estava chateado. Levei uma ligação para outro concessionário e cerca de 1 hora sentei para comprar o carro ontem, com um negócio melhor, sem pressa sobre o desconto militar e nós o conseguimos na noite de segunda-feira. É assim que deve ser feita a venda de um carro.

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