Ta Nedo

Revisão de W Los Angeles (by Starwood hot...

Então chegamos por volta das 18h30 para fazer o ch...

Então chegamos por volta das 18h30 para fazer o check-in no quarto que reservamos - apenas para ser informado que o quarto não estava pronto! Às 18h30. Fomos informados de que tínhamos sido transferidos do quarto acessível (para deficientes físicos) que originalmente reservamos (não é verdade) para uma suíte, e seremos chamados quando o quarto estivesse pronto, e o agente da recepção nos deu 2 ingressos para bebidas. Estávamos irritados, mas ok com isso. Uma hora depois e nenhuma ligação, 19h30, decidimos voltar na recepção para ver se finalmente poderíamos ir para um quarto. A mulher foi meio rude e respondeu secamente que ela simplesmente nos cedeu outro quarto depois que perguntamos por que não ligamos de volta. Quanto tempo deveríamos esperar? O serviço aqui é feio, e a cama do quarto deve ser projetada para indivíduos com menos de 5 pés de altura, porque eu tenho altura média e meus pés estavam fora da borda. Além da inconveniência e grosseria na recepção, o resto da equipe do hotel foi perfeitamente agradável, achamos o quarto super limpo, e o próprio hotel é lindo. Não o suficiente para nós ficarmos aqui novamente.

Traduzido