Gary Ile

Revisão de Basement Systems USA

Tivemos uma grande experiência com Basement System...

Tivemos uma grande experiência com Basement Systems quando instalaram nosso porão acabado. Nossa casa é velha e a equipe enfrentou uma série de problemas inesperados assim que iniciou seu trabalho. O chefe da tripulação, Devin, fez um trabalho minucioso ao explicar os problemas e como eles poderiam ser resolvidos. Ele respondeu minhas perguntas (provavelmente eram muitas!) De maneira amigável e cortês. A equipe de Devin fez um trabalho meticuloso. Apesar dessa atenção aos detalhes e dos atrasos causados ​​pelos problemas imprevistos, a tripulação terminou no tempo originalmente estimado ou muito próximo dele.

Ao instalar algumas folhas nas paredes de uma parte inacabada do porão, Devin também descobriu que a parte de trás do meu tanque de óleo estava se deteriorando e provavelmente deveria ser verificada. Liguei para a petroleira na semana seguinte e eles disseram que o tanque estava em más condições e logo estaria vazando se não fosse substituído. Agradeço o aviso de sua equipe que me salvou do aborrecimento que teria ocorrido com um vazamento de óleo no porão.
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Recentemente, outro soldado, Mark Loeffert, veio instalar algumas folhas adicionais em uma área inacabada do porão. Ele fez um trabalho muito completo ao adicionar folhas em uma área difícil - ao redor do novo tanque de óleo. Além disso, verificou o nosso sistema de impermeabilização (que a Basement Systems tinha instalado em 2005) para se certificar de que não havia problemas e instalou uma nova bateria para substituir a muito antiga original. Mark forneceu algumas informações sobre um sistema de desumidificação e deixou alguma literatura e respondeu a todas as minhas perguntas. Apreciei a simpatia e meticulosidade de Mark. Mais uma vez, muito feliz com minha interação com o Basement Systems.

Traduzido