Noel R

Revisão de Bob Rohrman Schaumburg Ford

Estive comprando um Jaguar XJL e fui lá dar uma ol...

Estive comprando um Jaguar XJL e fui lá dar uma olhada em um que eles têm disponível que corresponde a tudo que estou procurando (cor, opções, etc)

Quando encontrei o carro online, não me lembro se liguei ou mandei um e-mail, mas falei com um cara chamado Vladimir que prometeu me enviar um e-mail ou uma mensagem de texto com algumas fotos que eu precisava para confirmar algo sobre o veículo, ele nunca fez . Mandei uma mensagem para ele algumas vezes e minhas mensagens ficaram sem resposta.

De qualquer forma, achei melhor dar uma passada porque o modelo específico que estou procurando e não vou perder a chance de um bom veículo por causa do mau atendimento ao cliente.

No sábado, visitei vários revendedores testando os diferentes modelos disponíveis para ter certeza de que estou comprando o que quero (V6, V8, Supercharged, etc.) e eles me ligaram 2 a 3 vezes para confirmar que eu estava indo e eu dizia que estava mas que eu não tinha nenhum compromisso "oficial". Eu vou chegar lá quando eu chegar. Cristo.

Quando finalmente cheguei, o showroom deles tinha cerca de 15 urubus esperando para atacar. Eu me apresentei, perguntei por Vladimir - ele saiu, apertou minha mão e saiu. Disseram-me que ele é o gerente de internet e não um vendedor, então fui entregue a outro cara. Cara legal, não ligava para ele. Enquanto dirigia o carro, notei que a transmissão estava lutando um pouco (agora lembre-se de que fiz minha pesquisa, testei alguns deles com características iguais ou semelhantes), mas pensei que talvez fosse apenas minha imaginação. De qualquer forma, voltamos e eu disse ao vendedor que ainda tinha alguns outros veículos para examinar antes de tomar minha decisão.

Nesse ponto, ele chama seu gerente para me vender o carro sob pressão. Um cara chamado Sam. Começa a questionar por que ainda preciso dirigir mais modelos, etc, etc. Eu conheço os truques, então eu o desliguei rapidamente e saí.

Na segunda-feira, recebi três ligações deles entre 9 e 10 da manhã e uma mensagem de texto de acompanhamento. Foi nesse momento que simplesmente decidi que mesmo que o carro estivesse em ótimo estado, essas pessoas não mereciam meu tempo, esforço ou dinheiro. Que experiência horrível, realmente.

Como a ex-namorada má, insegura e desesperada que simplesmente não apaga. Vamos lá, cara!

Traduzido