neil siddle

Revisão de Currys Digital, Milton Keynes

serviço ao cliente absolutamente lixo, eu nunca de...

serviço ao cliente absolutamente lixo, eu nunca deixei um comentário antes, mas é preciso dizer.
Vá até a loja para comprar um laptop. Não em estoque, ok fazer o pedido online enquanto estiver na loja, isso leva aprox. 20 minutos !! Internet muito lenta e é uma loja de pc ??. Isso foi há 8 dias e você não pode ligar para a loja diretamente, então você vai para um call center. Eles tentam o seu melhor, mas nem mesmo eles conseguem chegar à loja. !! Call center email shop para que eles me liguem, sem telefonemas e eu perguntei duas vezes.
Esta não é uma revisão do pessoal da loja, pois eles fazem o seu melhor, mas agora estou apenas saindo para visitar a loja e exigir meu dinheiro de volta por não atender ao pedido.
Recomende que você compre em qualquer lugar, exceto Currys PC World.

Atualização no sábado, 19 de dezembro, às 17h30

Fui à loja buscar meu dinheiro de volta na sexta-feira à tarde. O laptop estava intocado, sem nenhum software carregado pelo qual havíamos pago.

Com a garantia de que seria definitivamente feito imediatamente para que eu pudesse pegar as promessas de sábado feitas para me telefonar para que eu não perdesse meu tempo visitando novamente.

Ninguém ligou, então estarei na porta de manhã para receber meu dinheiro de volta.

VOCÊ NÃO PODE TELEFONAR PARA AS PESSOAS DA LOJA !!

Eu definitivamente não usarei currys novamente e recomendaria a qualquer pessoa que esteja pensando em comprar deles que o faça por sua própria conta e risco. Compre em outro lugar, por favor.

Traduzido