Tim Wise

Revisão de Bob Rohrman Schaumburg Ford

Fico feliz em informar que tive uma boa experiênci...

Fico feliz em informar que tive uma boa experiência com o departamento de serviço da Bob Rohrman Ford. Eu tinha um problema complexo que exigia que o grupo de diagnóstico da Ford se conectasse ao meu carro remotamente e Tom fez questão de me atualizar com o progresso e me informar sobre quaisquer pontos problemáticos. Minha única reclamação ou problema foi quando Tom estava fora naquele dia, parecia que não havia progresso, e me disseram para ligar de volta depois que Tom retornasse. Do meu ponto de vista, essa falta de comunicação causou um atraso de um dia inteiro na devolução do meu veículo. No geral, tive uma experiência positiva.

Traduzido