Juanita High

Revisão de The Van Horn Automotive Group

Comprei este veículo há cerca de 2 meses do local ...

Comprei este veículo há cerca de 2 meses do local de Plymouth (que eu fico 3 horas de distância). Em uma semana, a luz do motor estava acesa, eu tinha um zumbido alto vindo do carro, o cheiro de anticongelante e a fechadura da maçaneta do lado do motorista não estava funcionando. Levei o carro até o local do Steven para que fosse verificado. Disseram que eram rolamentos de roda e substituíram os 2 traseiros, ganharam uma nova maçaneta e tampa do tanque de expansão. Finalmente peguei meu carro de volta e comecei a dirigir para casa apenas para ouvir o mesmo barulho e a luz do motor nem mesmo acendeu uma semana depois, o carro ainda cheirava a anticongelante. Levou o carro de volta e o deixou cair. Recebi uma ligação informando que o técnico não ouviu nada e não tinha certeza do que eu estava ouvindo, mas havia um orifício no tanque de expansão que causou um vazamento de fluido. Eu então dirigi de volta no dia seguinte e andei no carro com 2 técnicos. Eu apontei o zumbido alto e irritante que você podia ouvir claramente. Então, os técnicos sugeriram trocar o rolamento da roda dianteira do lado do motorista (que me disseram que eles já haviam trocado antes de eu comprar este veículo). Eu recebo uma ligação no dia seguinte informando que eles tiveram que substituir um sensor do banco 1 de oxigênio 2. Eu estava bem com isso. Recebo outra ligação no dia seguinte informando que eles também precisaram consertar um semieixo e isso levaria alguns dias. Fui contatado 3 dias depois informando que o rolamento da roda foi consertado, mas ainda há um pequeno zumbido, então eles engancharam as orelhas do chassi na transmissão apenas para descobrir que eu precisava de uma nova transmissão. Finalmente voltei meu carro na sexta-feira da semana passada (10 dias depois) e agora meus aquecedores de assento não funcionam, ao dar ré parece que algo está se arrastando sob meu carro, a "nova" transmissão não muda suavemente e quando meu calor está soa como se um barulho de guincho estivesse vindo do porta-luvas, o que não era um problema antes. Eu nunca recomendaria esta concessionária a ninguém !!! Nunca tive uma experiência tão ruim em minha vida comprando um carro. É definitivamente estressante e frustrante saber que uma empresa venderia carros como esse para qualquer pessoa. Se realmente houvesse uma inspeção de 125 pontos feita, a maioria desses problemas teria sido detectada antes de serem vendidos. Cuidado, comprador.

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