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kieran read

3 anos atrás

Meu Dual Tarriff tinha misturado, então as leitura...

Meu Dual Tarriff tinha misturado, então as leituras estavam ao contrário, trouxe isso à atenção deles há mais de 5 meses, com evidências por e-mail baseadas em seu agente de suporte ao cliente via telefone.

5 meses depois, eles ainda não resolveram o problema, mesmo depois de vários telefonemas, agora estou "endividado", porque não estou porque estão do lado errado, as leituras estimadas são uma piada, não consigo dar minhas leituras corretas, pois isso me renderá uma conta de 10k no mês seguinte.

Isso agora se tornou uma piada, evidência de imagem das leituras do meu medidor e eles ainda não conseguem trocar dois números no sistema.

Entrarei em contato com Ofgem em seguida e farei uma reclamação formal ao regulador de energia do Reino Unido, ameaças de aumento de débitos diretos e dívidas são mínimas.

Eles não deveriam ter permissão para operar um negócio, assim que meu 1 ano terminar estarei mudando.

Traduzido

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