Mike J

Revisão de Axa Assistance Canada

Assistência rodoviária horrível e atendimento ao c...

Assistência rodoviária horrível e atendimento ao cliente. Por duas vezes eles rejeitaram meu reboque porque a interpretação do representante de atendimento ao cliente de sua regra é assim. Eles entendem suas políticas como uma só coisa e distorceriam as palavras e negariam seu reboque a todo custo. Na primeira vez, eles se ofereceram para me rebocar a uma oficina para uma avaria mecânica porque era a oficina mais próxima. Serviço horrível o tempo todo. Nenhum gerente para relatar seus serviços e nenhuma chamada de acompanhamento.

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