Jihna Gavilanes

Revisão de Hyatt Regency Lexington

Extremamente desapontado. Fique sempre no Hyatt, p...

Extremamente desapontado. Fique sempre no Hyatt, pois o serviço é excelente e as camas são confortáveis. Viajar a negócios e não poder receber um quarto limpo torna a sua estadia desagradável. Meu quarto estava sujo (lascas de batata fritas no chão, papel higiênico ao lado do edredom em minha cama, pote de molho no chão, banheiro sujo, poeira por toda parte). Chegando às 19h30 em um dia de semana, disseram que ninguém estava disponível para limpar meu quarto naquele horário.

O filtro de café nunca foi trocado durante a minha estadia, tive que jogar fora todos os dias. A comida que eu pedi no quarto nunca foi retirada, eu tive que ligar para eles retirarem. Eu pedi batatas fritas e não eram comestíveis, pois parecem ter sido cozidas em óleo muito velho.

3 noites de internação, todos os dias a mesma experiência. Uma pena quando o Hyatt é sempre minha primeira opção.

Traduzido