Ross Tajvar

Revisão de Sheraton West Des Moines Hotel

Hotel é bom, mas a equipe não é. Liguei para a rec...

Hotel é bom, mas a equipe não é. Liguei para a recepção duas vezes seguidas para pedir algo e não obtive resposta, então desci para o saguão. Havia alguém na mesa conversando e rindo com o segurança. Ela disse que estava "ocupada" quando liguei. Além disso, eles levaram meu cartão "para despesas ocasionais", mas na verdade cobraram todo o quarto para ele. A tarifa do quarto deve constar do cartão corporativo fornecido no momento da reserva. Quando perguntei sobre isso, eles disseram que ninguém seria capaz de fazer nada a respeito até segunda-feira. Entretanto, estou a cobrar mais de $ 1000.

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