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Dominic Bressi

4 anos atrás

Isca e troca. O vendedor bate na minha porta e me ...

Isca e troca. O vendedor bate na minha porta e me diz que, como parte do programa do novo proprietário, meu equipamento será compensado. Com o equipamento gratuito, acho que vou tentar. Então o vendedor me disse que custaria $ 300 para ativar meu equipamento. Tudo bem, eles têm que ganhar dinheiro em algum lugar. Em seguida, sai o instalador e descobre que ele também é um vendedor. Ele me disse que apenas minhas 5 primeiras peças de equipamento estão prontas, e uma dessas 5 peças é uma tomada conectada por WiFi que eu nem queria, mas é obrigatória. Então ele tenta me vender $ 700 + de equipamento adicional! Isso incluía um roteador que custava mais de $ 200. Eu pergunto a ele por que preciso de um roteador de $ 200 +, ele me diz que o equipamento de vídeo não funciona no equipamento Google Fiber. Não estou pagando mais de US $ 200 por um roteador, pego um roteador antigo para conectar o equipamento de vídeo. Assim que ele sai, eu conecto o equipamento de vídeo aos meus roteadores Google Fiber e está funcionando muito bem nos últimos 6 meses. Além disso, o termostato inteligente que eles fornecem tem qualidade significativamente inferior do que um Nest ou outro termostato inteligente.
Dito isso, o trabalho de instalação parece bom e quando eu tive uma falha de sensor, eles saíram no dia seguinte para substituí-lo.
No entanto, se tivesse a oportunidade, não voltaria a usar o Safe Haven / ADT. A taxa mensal de monitoramento do sistema também é superior à de outra empresa local.

Traduzido

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