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Solark K

4 anos atrás

Vou começar com o bom e positivo - o serviço no re...

Vou começar com o bom e positivo - o serviço no restaurante foi fantástico. Nós estávamos lá para um dia de spa de namorada e almoço chuveiro nupcial e nosso garçom foi atencioso, envolvente e fornecido serviço de alto nível.

Agora, não é tão bom, mas tenha em mente que isso se baseia na consulta de reflexologia que tive no spa. Eu entendo que as outras pessoas receberam massagens maravilhosas. Minha reflexologia foi realizada por Kim, ela era extremamente legal, MAS ela não era uma praticante especialista. Antes de começarmos, eu disse a ela que poderia suportar muita pressão ao receber reflexologia mensalmente. Embora ela tenha atingido algumas das áreas padrão, seu toque foi extremamente leve. Não parecia que ela estava aplicando pressão - talvez ela não tivesse a capacidade porque tinha dedos fracos ou não era reflexologia - não tenho certeza. Os 55 min. Foi uma completa perda de tempo - atribuo-lhe uma classificação de 1 estrela para este serviço.

Quando fui pagar, a recepcionista nunca perguntou como era o serviço, tive que dizer "Posso dar um feedback?" em que ponto ela disse "claro", todos sorrisos, mas assim que eu disse "não foi ótimo", ela parou de sorrir, mas não me pediu para elaborar mais e apenas disse "ok, vou contar a ela - ou seja, o praticante" . Péssimo treinamento de Atendimento ao Cliente ... A cobrança era de R $ 113,00, nem preciso dizer, eu não dei gorjeta e eles não ofereceram desconto.

Outro item, a cobrança das bebidas é ridícula - eu pedi uma rodada de Mimosas para um brinde - 7 no total, a conta foi de US $ 174,00 (incluindo impostos). São os preços altos dos bares de Toronto (Shagri La) e Langdon Hall definitivamente não é isso.

Tenho certeza de que este é um lugar adorável para passar o fim de semana, mas se você for ao Spa, peça com antecedência por um praticante experiente.

Traduzido

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