Revisão de Sayaji Hotels Kolhapur

4 anos atrás

Olá!

Olá!

Não se passaram 5 horas do check-in e estou tendo a pior experiência até agora. O serviço de quarto está operando em seu nível de eficiência mínimo, eu nunca acredito.
1. Uma lata de 7 drinques levou 45 minutos para ser entregue no quarto.
2. Quando a comida foi pedida, fui cobrado pela comida inteira, mas um dos itens estava faltando e sua equipe me convenceu de uma sobremesa para não levar isso à gerência.
3. Uma cama dobrável foi pré-reservada e um colchão de chão simples foi oferecido. Quer dizer, é isso que você fornece a um cliente Grand Suite? Se for assim, então definitivamente isso precisa ser levado em consideração aos clientes que reservam uma suíte.

Tudo isso me levou a dormir 2 horas durante minha rotina de saúde.

Eu me pergunto que mais surpresas Sayaji Kolhapur planejou para nós. É realmente triste ver que uma marca com potencial para chegar a 7 estrelas globalmente está fornecendo esse nível de serviço ao cliente.

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