Melissa Burnham

Revisão de Capital Ford

Tenho um Ford Edge Sport 2015 que adoro! Recenteme...

Tenho um Ford Edge Sport 2015 que adoro! Recentemente, comecei a ter problemas com o mau funcionamento dos sensores da câmera, então levei para a Capital Ford para ser diagnosticado e consertado. Antes dessa experiência, eu nunca havia usado seus serviços. Fui designado um representante de serviço chamado Michael e trabalhei com ele nas últimas semanas enquanto tentavam localizar e corrigir o problema. Por ser intermitente, é um desafio resolver. Ao longo de todo o processo até agora, Michael tem sido EXCELENTE comunicativo, informativo e trabalhou com o departamento de serviço e até mesmo com os engenheiros da Ford para garantir a resolução. Ainda estamos trabalhando juntos para resolver o problema de forma permanente, mas estou totalmente confiante de que o departamento de serviço da Capital Ford continuará a trabalhar em meu nome até que ELES estejam satisfeitos com o resultado.

Recomendo enfaticamente os serviços da Capital Ford e, embora eles não sejam o centro de serviços Ford mais próximo da minha casa, com certeza continuarei a escolhê-los. Eu confio neles e você também deveria!

Melissa B.

Traduzido