Julianna Bullington

Revisão de Lake Norman Chrysler Jeep Dodg...

O Departamento de Serviços só se preocupa em ganha...

O Departamento de Serviços só se preocupa em ganhar um dólar. Eu tinha um defeito no meu Jeep Wrangler 2018, que foi comprado na concessionária, e eles estavam longe de ajudar. Levei meu Jeep para sua concessionária, onde realmente experimentei o problema de falha ao iniciar em seu departamento de serviços, depois de ver em primeira mão, eles ainda não tinham resposta para o que havia de errado com o Jeep. Eles mantiveram meu Jeep por uma semana e "não conseguiram reproduzir o problema", então tive que devolver o empréstimo e dirigir meu Jeep com defeito, o que é incrivelmente perigoso, para dizer o mínimo. Depois de dirigir por mais ou menos uma semana, o veículo não deu partida novamente, então eu levei o veículo de volta para a concessionária onde o gerente de serviço disse "se não podemos repetir o problema, não há nada que possamos fazer por você", então eles mantiveram meu Jeep por 4 dias e novamente insistiu que eu não poderia mais ficar com o emprestador porque eles não estavam sendo reembolsados ​​por trabalhar em meu jipe ​​porque não conseguiram localizar o problema. Então, novamente eu estava preso com o veículo com defeito. Depois de pegar meu veículo no Lago Norman pela segunda vez, dirigi 50 milhas para casa e desliguei meu Jipe apenas para experimentar a falha ao iniciar o defeito não mais do que 1 hora após pegar o Jipe no Lago Norman. Depois de muitos telefonemas e muita frustração, decidi que uma segunda opinião era necessária e fiz uma viagem à minha concessionária local, que estava mais do que disposta a me ajudar e em troca de ser tão paciente e trabalhar com o veículo todos os dias por uma semana e meia capaz de duplicar e RESOLVER meu problema. Nunca farei negócios com Lake Norman por nada de novo e sugiro fortemente que você também não faça isso, porque esta concessionária só se preocupa em fazer o dinheiro deles e depois pendurá-lo para secar.

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