Aga Sznajder

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Levei o caminhão da minha empresa para fazer manut...

Levei o caminhão da minha empresa para fazer manutenção lá nas últimas 3 vezes. Todas as vezes não havia comunicação alguma. Quando liguei para verificar o status, nunca recebi uma chamada de volta. O último serviço deveria durar 3 horas, me disseram, e se transformou em um dia e meio. Novamente, nenhuma comunicação. Assim que pegamos o caminhão, três horas depois, recebi um telefonema do serviço dizendo que precisamos trazer o caminhão de volta porque o técnico se esqueceu de colocar algumas peças. Perdi mais um dia sem trabalhar por causa de sua incompetência. Tentei falar com o gerente de serviço, prometi-me que investigaria e ligaria de volta. Nunca ouvi falar dele, isso foi há 2 semanas. Restava mais 2 massagens, mas ainda nada. Parece que a comunicação é um grande problema nesta concessionária.

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