Donna M

Revisão de Dufresne

Irreal. Adquiri uma garantia para minha lavadora e...

Irreal. Adquiri uma garantia para minha lavadora e secadora. Minha lavadora está vazando, então liguei para o serviço de garantia. O técnico veio e considerou que NÃO era um trabalho de garantia, que havia detritos que estavam causando o vazamento e ele não conseguiu encontrar um rasgo ou rasgo no selo. Minha máquina de lavar continua vazando. Hoje ele faturou R $ 142,00 por não ser considerado trabalho em garantia. (Sério? Como alguém poderia saber o que é ou não é garantia.) Liguei para falar sobre a conta, obviamente aborrecido. Disseram-me que poderia pedir a outro técnico para pedir uma segunda opinião, mas, novamente, se não for considerado trabalho de garantia, então eu poderia esperar receber outra fatura.
Então ... eu adquiro a garantia, sou cobrado $ 142. e minha lavadora ainda está vazando. Isso é ridículo.

Traduzido