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Micheal White

4 anos atrás

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Comprei uma bicicleta Cannondale para meu filho ir e voltar da escola, uma milha em cada direção. Só tivemos problemas com a roda traseira. Tivemos que substituir 6 raios no último ano e meio. 3 desses raios nas últimas 6 semanas. A última fala durou 7 milhas após ser consertada. Obviamente, fiquei um pouco chateado por ter que pagar $ 25 cada vez para consertar isso. Cada vez que solto o volante, digo a eles que isso está acontecendo com frequência e quero que todo o volante seja verificado para ter certeza de que está bom. Fui muito inflexível sobre isso quando o deixei para o conserto antes deste (há 2 semanas). Quando a fala quebrou novamente em menos de 5 dias, fiquei muito brava. Tive que trazer o volante novamente, ou não haveria bicicleta.

Quando fui pegar a roda, novamente, perguntei se ela estava bem consertada dessa vez, já que durou apenas 7 milhas da última vez. Isso aconteceria novamente? Disseram-me: "sim, vai acontecer de novo". WTF! O que você quer dizer com isso vai acontecer de novo? Por que fui cobrado $ 25 se isso vai acontecer novamente? Não quero ouvir que isso vai acontecer de novo, quero consertar. O "mecânico" respondeu "bem, espero que não volte a acontecer". Espero que não ??? Você quer que eu pague mais $ 25 em "Espero que não"?

Depois de ficar ainda mais irritado com as respostas dos muppets, ele disse que a roda quebrou e nunca poderia ser consertada pelo que o preço de uma nova roda seria. Dias felizes! Então, por que não fui informado disso há 5 intervalos de raios? Oh, eu posso imaginar, então você não seria capaz de tirar $ 25 de mim cada vez que eu visito. Você estava aumentando suas vendas, pura e simplesmente, e isso para mim é o mesmo que ROUBAR!

Maldito ladrão de uma loja de bicicletas!

Como me recuso a negociar mais com esta loja, estou removendo o feedback positivo sobre um ajuste de bicicleta que tive anteriormente.

Economize seu dinheiro, vá para outro lugar, esta loja roubará de você.

Traduzido

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