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Maureen Evashkevich

3 anos atrás

Fizemos nossa festa de casamento em julho de 2016 ...

Fizemos nossa festa de casamento em julho de 2016 e o ​​atendimento foi absolutamente horrível e constrangedor! Magic Yacht Charters falhou miseravelmente! Fique longe de seus navios!
1) O barco não estava pronto quando os convidados começaram a chegar. A equipe ainda estava configurando e limpando isso incluía aspirar!
2) O capitão não chegou a tempo e quando finalmente chegou, ele chutou todos os nossos convidados para fora do barco para que ele pudesse fazer uma contagem de cabeças que criou um registro de volta no cais e interrompeu nossa linha de recepção.
3) Em relação à comida, eles falharam miseravelmente. Eles não forneceram o que pedimos. Pedimos um buffet de café da manhã, frutas, uma estação de frutos do mar e uma estação de sushi e todos os alimentos deveriam ser colocados na parte de trás do barco. Os ovos deviam ser feitos na hora, o que não aconteceu, e eles não forneceram nenhum dos pães, pastéis e muffins que estavam no menu. Eles também estavam com falta de pessoal, então a fila no buffet era longa! Eles serviram xarope de bordo direto do contêiner, todo empapado sentado no deque traseiro. Esta cena lembrava meu café da manhã pós-graduação em uma pequena cidade de Alberta em 1982, que todos os pais se reuniram e cozinharam em um parque. Só faltavam as caminhonetes e os pratos de papel! A estação de frutos do mar e sushi que pedimos foi realmente embaraçosa. Uma pequena tigela de metal com pernas de caranguejo e um pequeno prato de sushi estava em uma grande mesa vazia, parecendo estúpida na frente do barco e pensar que eles nos cobraram um adicional de $ 21 por pessoa por isso, a comida fornecida não estava nem perto de ser. capaz de atender 60 pessoas !! A estação de frutos do mar deveria incluir muito mais variedade e ser apresentada em uma escultura de gelo. Bem, e a bandeja de frutas, estava lá em cima em algum lugar, tivemos que pedir para ser trazida para baixo e eles apenas a colocaram em uma saliência sentada sozinha na parte de trás do barco também parecendo estúpida e ela permaneceu intacta como estava não onde havia tráfego de visitantes.
4) Eles ficaram sem vinho espumante no meio do caminho.
5) Pedimos a instalação de uma estação de ceasar e demos a eles uma lista de condimentos dos quais eles forneciam apenas metade do que pedíamos e cobramos US $ 15,00 por pessoa apenas pelos condimentos (o preço por cesar estava no topo deste montante).
6) Eles não forneceram um bartender que havíamos pedido especificamente para circular anotando pedidos de bebidas. Isso resultou em longas filas no bar.
7) Forneceram o equipamento para que pudéssemos reproduzir o vídeo do nosso casamento e não tinha som!
8) E por último, mas não menos importante, havia um vazamento vindo do nível superior, onde ficava o banheiro feminino, pingando em uma das mesas e elas simplesmente responderam que não havia nada que pudessem fazer a respeito. EWWWW !!!!!!
Eles cobraram de nós todo o dinheiro adiantado. Enviamos a lista de edições e tudo o que estão oferecendo é um desconto de 15%! Isso é inaceitável!

Traduzido

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