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Kym Lees

4 anos atrás

Eles me deixaram com uma grande conta final porque...

Eles me deixaram com uma grande conta final porque minhas estimativas eram muito baixas para o ano em que estive com eles. Enviei leituras do medidor, mas elas foram descartadas porque dei na data errada (aparentemente o dia em que eles enviaram um e-mail pedindo a leitura do medidor é o dia errado e de acordo com o serviço de atendimento ao cliente eu deveria saber disso). Portanto, se eles tivessem usado as leituras do meu medidor diretamente ou pelo menos usado como um guia para as estimativas (o que eles estão realmente usando para as estimativas, não tenho ideia), o custo teria sido distribuído por um período mais longo.

Traduzido

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