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Cadence 55
Revisão de TuGo

3 anos atrás

Obtive uma apólice de viagem para minha filha enqu...

Obtive uma apólice de viagem para minha filha enquanto ela estava na Europa. Ela tinha uma pequena reclamação médica de cerca de US $ 100,00. Em julho, sua apólice expirou e liguei para a TUGO para renová-la. Eu não sabia por quanto tempo ela estaria viajando, mas levei mais três meses no acordo, eu poderia prolongar ou cancelar se ela voltasse mais cedo. Ela voltou para casa dois meses antes e eu liguei para cancelar a apólice. Disseram-me que não poderia ser reembolsado porque tínhamos feito uma reclamação. O reembolso a que tenho direito foi superior ao valor da indemnização paga. Além disso, perguntei por que não recebi uma nova apólice quando a antiga expirou e quando mencionei que não tinha certeza da data de devolução, por que essa cláusula não foi apontada, caso em que eu teria prorrogado um mês de cada vez. Disseram-me que deveria ter lido as letras miúdas da página quatro. A política era de 63 páginas em letras pequenas. Quem lê isso ??? Estou extremamente insatisfeito com o TUGO e extremamente insatisfeito com a minha cooperativa de crédito, a Coast Capital, por indicá-los para mim.

Traduzido

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