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Gokcen Sehmuz Sahinbas

4 anos atrás

Queridos leitores,

Queridos leitores,

Em 10-10-2019, marquei uma reunião por telefone com Joost van Hoorn para segunda-feira 14-10-2019 às 11:30 para ver um estabelecimento comercial em Wattstraat em Sassenheim.

Em 14-10-2019, às 11h30, eu estava em frente a uma porta fechada das instalações relevantes na Wattstraat em Sassenheim.

Às 11h35 Joost van Hoorn me liga com a mensagem de que chegará no local +/- 10 a 15 minutos depois, ele disse que queria pegar as chaves com o dono do prédio, mas as chaves estão mostradas em outro local.

Expliquei por que as chaves não são coletadas do proprietário antes, ele disse que o corretor barnhoorn trabalha dessa maneira.

Eu disse que apresentarei uma reclamação ao corretor barnhoorn sobre esse método.

Após a conversa telefônica com Joost, entrei em contato com o escritório do corretor barnhoorn, contei minha reclamação e perguntei se seria informado sobre o tratamento da minha reclamação.

+/- 20 minutos depois eu pelo sr. Chamado de Aad Barnhoorn, ele disse a seu colega Joost van Hoorn que agiu bem ... "NÓS TRABALHAMOS ASSIM".
Os seguintes:
- Primeiro recolhemos a chave com o proprietário do imóvel e depois vamos para o local combinado.
- Hoje foi diferente porque o proprietário achou que tinha as chaves do prédio, mas parece que as chaves estão em um local diferente.
Perguntei por que as chaves não são recolhidas no início do dia, porque assim você estará presente em seu compromisso como corretor na hora certa. Ele não tinha outra desculpa para me contar e me disse que trabalha assim há 30 anos e até agora não recebeu uma única reclamação sobre isso.

Acho que esse método não é absolutamente amigável ao cliente, espero que o corretor seja pontual com as chaves da propriedade em questão.

Na verdade, eu não dei uma estrela na forma como você trabalha, mas com o Google tenho que dar pelo menos 1 estrela, com isso eu também dou.

Sucesso em fazer negócios desta maneira.

Traduzido

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