Dan Swain

Revisão de LEGOLAND Windsor

Diversão brilhante para as crianças, um dia exaust...

Diversão brilhante para as crianças, um dia exaustivo para os pais. Nós ficamos em um quarto pirata com nossos 2 e 4 anos de idade. Eles adoraram o quarto e a mini caça ao tesouro, sem falar nos beliches.

Nós jantamos no restaurante de taverna de torneio de hotéis de castelo que tinha serviço de mesa diferente de outros que são bufê assim eu disse. O ambiente é muito bom, com lareira de Lego, a comida é muito boa embora do lado caro. A seleção de vinhos é limitada, eu solicitaria que uma carta de vinhos completa fosse adicionada para aqueles pais que estão contando as horas até que eles possam se sentar com uma boa taça de vinho grande. Eles têm uma senhora cavaleiro e um tijolo de Lego que veio e disse oi para as crianças, um belo toque.

O café da manhã era buffet e muito ocupado, a comida era ok, mas detalhes como nenhuma colher de chá e muitas máquinas de café fora de serviço os decepcionou, você está pedindo encrenca se não puder levar o café da manhã para as pessoas.

O check-out foi bem simples, coloque o cartão em uma caixa na recepção no térreo. Eu pediria que eles colocassem outra caixa no nível R do Parque, muitos de nós estávamos indo para a recepção colocando o cartão em uma caixa e voltando para cima, fez um elevador congestionado mais ocupado.

O parque em si é muito movimentado, use 30 minutos antes de começar como hóspede do hotel com sabedoria. Infelizmente para nós, após a fila cedo o passeio quebrou, mas foi consertado eventualmente. Conseguir uma passagem de q-bot pelo tempo que perdíamos na fila foi mais difícil do que deveria ter sido, eu recomendo dar mais autonomia à equipe sem a necessidade de envolver os gerentes, o que apenas adiciona mais 30 minutos à saga.

É muito comercial, não sei por que há pessoas tentando dar bastões da NowTV, apenas parecia fora do lugar em um parque temático infantil. Achei que a experiência de Star Wars foi "mais impressionante" e valeu a pena percorrer.

A piscina do hotel parece muito cansada e bastante escura e sombria. O cheiro de ralo no vestiário não ajuda. Precisa de algumas reformas sérias, mas, em princípio, pode ser uma ótima piscina para as crianças.

Acho que o que vamos deixar Legoland para baixo são as pequenas coisas e todas elas se acumularam para diminuir minha classificação. Coisas como o bar do horizonte, onde fomos almoçar, tinham pedaços velhos de comida visivelmente deixados no meio do chão, sem que ninguém pensasse em limpá-los. Quando fomos embora, tínhamos comprado Lego na grande loja de Lego e pedimos que fosse levado à recepção às 15h30, quando íamos sair, não estava lá e só apareceu às 16h15. pm, isso nos atrasou em casa e quase pedimos um reembolso, mas obviamente esperamos. Eu entendo que está muito ocupado e as coisas dão errado, mas tudo precisa de um gerente, o que significa 40 minutos perdidos. Isso poderia ser facilmente melhorado dando a todos os funcionários um pouco mais de controle sobre a experiência do cliente. Todos com quem falei foram simpáticos e prestativos, mas aparentemente não conseguiam resolver os problemas e precisavam chamar um gerente.

Eu voltaria, provavelmente, mas estou animadamente tramando meu retorno. Eu gostaria de ter ido embora por um dia? Sim e não, as crianças adoraram o quarto de hotel e as modelos provavelmente mais do que os passeios. Em alguns anos, eles seriam capazes de dar mais passeios um pouco, eu acho que eles guardarão a memória.

No geral está ok, muitas oportunidades para melhorias e se eles corrigirem os pequenos problemas, pode ser realmente mágico.

Traduzido