- Bill -

Revisão de Hollerbach's Willow Tree

Eu costumava amar este lugar até minha última expe...

Eu costumava amar este lugar até minha última experiência aqui. Sábado (dia 23) fui ao centro de Sanford e só na chegada percebi que estava acontecendo um evento, então recomendado a minha esposa que fôssemos direto para Hollerbach e colocássemos nosso nome já que antecipávamos um LONGO tempo de espera. Nós caminhamos até o estande da recepcionista e antes que pudéssemos falar ela disse (com atitude) "Estamos em uma espera de 2 horas" .... Eu disse tudo bem, ainda posso colocar meu nome? e ela respondeu "Se você quiser" .... Eu então disse "William, grupo de 4" e ela pediu meu número, leu de volta para mim e disse que receberíamos uma mensagem quando nossa mesa estivesse pronta. A troca anterior ocorreu pouco depois das 19h. Isso foi bom para nós, no entanto, como queríamos caminhar um pouco e talvez pegar uma bebida em algum lugar e apenas sair. Por volta das 830, decidimos recolher nossa conta e voltar para Hollerbach, pois deveríamos ser chamados a qualquer minuto ... apenas algumas portas abaixo (no deviant wolf) sentamos e não percebemos a hora e era agora 21:15 - SEM CHAMADA / SEM TEXTO ... então percebemos que estava MUITO OCUPADO e decidimos verificar nossa mesa. Quando chegamos ao estande do hostest, fomos novamente recebidos com atitude, mas desta vez também MENTIRAMOS A! ... Quando perguntei quanto tempo mais para nossa mesa, a garota disse: "Oh, limpamos nossa lista de espera por volta das 20h", ao que eu respondi que nunca recebi uma chamada de mensagem de texto NOR. Nesse ponto ela ficou muito na defensiva e disse: "Você quer que eu vá buscar o tablet" e eu, claro, disse, SIM, porque deve haver um engano ... ela então passou a dizer que ambos me enviaram uma mensagem e liguei (quando eu não respondi) pouco depois das 20h. ISTO É UMA MENTIRA ... mesmo se (como ela tentou alegar) meu sinal estivesse ruim, eu uso o google voice e isso teria sido rastreado e posteriormente transmitido para meu telefone / app. Mesmo depois de voltar para casa, olhei do computador e não houve MENSAGENS DE TEXTO PERDIDAS nem CHAMADAS DE NENHUM número, mas eu tenho várias outras conversas por mensagem de texto durante esse tempo ... além disso, SEM VOICEMAIL ... Eles simplesmente limparam esta lista e nunca chamado. Mas não acaba aqui ... perguntaram-nos então se ainda queríamos uma mesa porque estavam prestes a fechar e todos estavam com fome, então não tínhamos muita escolha e decidimos sentar ... Eu ' Vou deixar de fora a má experiência alimentar, pois era o fim da noite e é realmente uma questão discutível neste momento, como eu não voltarei depois de como fomos tratados. Eu não queria colocar isso no Google, mas ao tentar ligar para a loja o sistema automatizado deles não deixa você falar com ninguém e a caixa de correio de voz está cheia, então eu não pude nem deixar uma mensagem. Eu acho que quando você fica tão grande e popular, você apenas trata as pessoas, NO ENTANTO ... bem, Sanford está crescendo e as pessoas agora têm muito mais opções do que anos atrás. Só posso esperar que outros batam o pé quando tratados assim e dêem seu voto econômico a lugares que realmente se importam com a forma como você é tratado.

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