Raymond Bitzel

Revisão de Mall of Georgia Chrysler Dodge...

Serviço horrível. Vários problemas com uma minivan...

Serviço horrível. Vários problemas com uma minivan de US $ 52 mil de 1 ano e precisando de manutenção devido à luz do motor acesa. dirigimos até o revendedor conforme exigido pela garantia e levou mais de 10 minutos para que alguém reconhecesse nossa presença. Finalmente expliquei a situação e antes mesmo de fazer qualquer outra coisa afirmando porque não temos agendamento. devemos voltar ... no entanto, devemos chamar outra pessoa porque ninguém no departamento de serviço pode marcar uma consulta para o serviço! em seguida, passou a nos dizer que o problema é provavelmente devido a não apertar a tampa do tanque .. o veículo não tem uma tampa e por que o pessoal de serviço não sabe disso ou presume que o cliente é o culpado por um veículo novo ?? nunca mais trarei meu veículo aqui de novo, especialmente depois de ver a qualidade dos técnicos e muitos fumantes ao redor dos veículos dos clientes. loja está suja, extremamente desorganizada, vazamentos por toda parte ... um sinal de como eles abordam o cuidado de seu carro.

Traduzido