H Conde

Revisão de Toyota of Alvin

Minha experiência com a Toyota de Alvin foi incrív...

Minha experiência com a Toyota de Alvin foi incrível !!! Entrei com meu carro antigo e saí com meu carro novo mais rápido do que em qualquer outra concessionária. Liguei para um carro que foi anunciado online e falei com Leandre Liggins. Ele anotou a informação e disse que me ligaria de volta em alguns minutos. (E acredite ou não, ele ligou !!) Eles tinham o veículo que eu queria e ele o guardaria para mim até eu chegar. Eu disse a ele qual era o meu orçamento e que não iria dirigir todo o caminho até Alvin (2 horas e meia) para fazer a corrida como fiz em meu revendedor Toyota local. Ele me garantiu que o carro tinha tudo o que eu procurava e muito mais e que eu poderia colocar esse carro no meu orçamento. Quando cheguei, fiquei em choque total - o carro estava estacionado no showroom ao ar livre com meu nome no para-brisa. Eu não conseguia acreditar que o carro com meu nome iria caber no meu orçamento, porque meu revendedor local me fez sentir que eu precisava comprar um veículo bem mais barato. Era um 2015 Highlander Limited. Leandre me mostrou todos os sinos e apitos do veículo e eu fui vendido no carro, antes mesmo de dirigi-lo. Para encurtar a história, embora Leandre não fosse um vendedor, mas sim um Diretor de Vendas pela Internet, ele me ajudou em todo o processo porque sabia da má experiência da qual eu acabara de sair. Leandre foi profissional, educado, informativo, atencioso e ótimo com toda a minha família. Eu sinto que ele foi além do que 99% dos outros fazem. Ele verificou se chegamos em casa e ninguém fez isso antes. A maioria dos vendedores não dá a mínima para o que acontece com você quando você sai da concessionária, desde que eles conseguissem a venda. Eu recomendo altamente Leandre Liggins e Toyota de Alvin para quem procura um novo passeio.

Minha experiência na minha concessionária local foi horrível ... Fomos mandados para casa com um carro emprestado (depois de mais de 9 horas na concessionária) por uma semana e meia enquanto devíamos estar procurando o veículo que eu queria. Quando eu ligava para verificar o andamento, eles nos diziam que ligariam de volta em alguns minutos. e não teríamos notícias deles até que ligássemos novamente. Então, na segunda-feira de manhã, fomos informados de que precisávamos entrar e procurar outro veículo porque ninguém trocaria com eles pelo carro que eu queria (Highlander XLE 2014). Também me disseram que o 2015 só sairia no final do ano. HMMMM ... engraçado que agora estou dirigindo um. De qualquer forma, fiquei muito chateado por eles terem nos amarrado por uma semana e meia e eu ainda não tinha o veículo que eles prometeram que poderiam me levar. Então meu marido ligou de volta para eles e disse-lhes que deixassem meu carro velho pronto que íamos buscá-lo, porque procuraríamos outro lugar. Quando chegamos lá, nosso carro não estava esperando por nós. Quando finalmente foi lançado, já tinha a placa da concessionária e um adesivo nele. Quando pedimos nossas placas originais, eles nos deram uma placa em papel. Meu marido disse não, eu quero minhas placas de volta no veículo e o adesivo fora. Finalmente nossos pratos foram encontrados. Quando estávamos voltando para casa, percebemos que nosso adesivo de inspeção. Nem preciso dizer que não fui um campista feliz.

Para encurtar a história, comprei um 2015 Limited Highlander pelos pagamentos que eles estavam tentando me dar por um prometido Highlander XLE de 2014 que eles nunca encontraram.

Certamente ligaremos para Leandre Liggins e Toyota of Alvin em 3 anos, quando meus filhos começarem a dirigir.

Melhor experiência de sempre !!!

Traduzido