Aham Nnodim

Revisão de Suburban Chrysler Jeep Dodge

A avaliação pertence ao Centro de Serviços:

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Impressão geral, simplesmente não vale a pena. A prática de negócios neste local é simplesmente anti-profissional. O dinheiro que você paga simplesmente não se traduz em serviço de qualidade. E você está pagando muito dinheiro. Basta ligar para 2 outras concessionárias 5 estrelas antes de chegar a este local e você descobrirá constantemente que esta concessionária está dramaticamente superfaturada por absolutamente nenhuma razão além de levar seu dinheiro. Quando há um problema, eles encontram maneiras de cobrar o preço de você e fazer afirmações como bem, não sei ... etc (ambigüidade) Não tenho certeza se esse foi o conselheiro específico que tive (Fred Gregory), no entanto, aconteceu em várias ocasiões, incluindo um de seus gerentes. Mesmo quando afirmei que seus concorrentes locais são dramaticamente mais baratos pelo mesmo serviço 5 estrelas que estou pedindo. Eu tive que literalmente ligar para eles e colocá-los no telefone antes que ele hesitantemente concordasse em igualar o preço. Claro, depois disso, sua sinceridade tornou-se seriamente deficiente.

Agendei uma consulta uma vez para fazer um ajuste, troca de óleo e inspeção. Quando cheguei não fui visto por mais de 30min. Só para descobrir que eles estavam 'ocupados' e provavelmente não conseguiriam pegar meu veículo naquele dia. Fui colocado em uma lista de espera provisória e disseram que receberia uma ligação de volta no final do dia. aquele dia passou, não foi até o meio-dia do dia seguinte que tive que ligar de volta para saber o que estava acontecendo. Apenas para ouvir a mesma coisa novamente. Então qual é o ponto de fazer agendamento ?? Admito que trabalho como médico e é muito difícil fazer essa folga. Além disso, meu veículo tinha certos códigos que possivelmente afetavam sua segurança e dirigibilidade. Quando expressei minhas preocupações, o conselheiro disse basicamente 'bem, o que você quer que eu faça sobre isso, não há nada que eu possa fazer'

Liguei para uma concessionária de 5 estrelas concorrente, tive meu veículo no mesmo dia e todo o trabalho realizado, por um preço mais barato. Não é muito pedir. Me dê um preço justo, bom atendimento, se você estiver ocupado não aceite pedidos, ao invés disso, faça-os para datas onde você possa realmente realizar o serviço. E quando você cometer um erro ou houver um problema, faça o possível para que funcione. Eu estava pensando em entrar no mercado para um novo veículo, mas absolutamente não vou oferecer meu dinheiro suado para esse negócio.

Este não é apenas um único incidente anormal, é um problema constante neste lugar. Meu conselho, vá para outro lugar. Existem muitas outras concessionárias na área.

Traduzido