Owais Khan Revisão de Crystal Travel
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(Re: CTB1430212) (Bilhete comprado através do Crystal Travels via FlyNowPayLater)
MEU VOO FOI CANCELADO DEVIDO A COVID19. A AGENTE DE VIAGENS DA CRYSTAL ME CHAMOU E TENTOU ME FORÇAR COM SUAS PALAVRAS A ACEITAR A OPÇÃO DE RESERVA / VOUCHER E DISSE REPETIDAMENTE QUE NÃO QUERO A OPÇÃO DE VOUCHER, POIS NÃO VOU VOU NOS PRÓXIMOS 2 ANOS.
PORTANTO, NÃO CONCORDEI COM OS TERMOS E CONDIÇÕES QUE ELA ME ENVIOU E-MAIO, QUE DISSE SOBRE ACEITAR A OPÇÃO DE (1YRVOUCHER) PORQUE SE ACEITO, AINDA TERIA QUE PAGAR AS PARCELAMENTOS A (FLYNOWPAYLATER) QUE NÃO QUERO QUE EU QUERO CANCELAMENTO COMPLETO.
* MAS HOJE RECEBI UMA MENSAGEM DE FLYNOWPAYLATER PEDINDO SUA PRIMEIRA PARTE, POR ISSO LIGUEI PARA ELES E DISSE QUE DELA DISSE VIAGENS DE CRISTAL EM MÚLTIPLOS E-MAILS E EM UMA LONGA CONVERSAÇÃO TELEFÔNICA QUE TIVE COM O SEU AGENTE NOMEADO (DAISY). PORTANTO, SEU AGENTE OU ESTA EMPRESA ENVIARAM INFORMAÇÕES ERRADAS À FLYNOWPAYLATER QUE CONCORDEI COM A OPÇÃO DE VOUCHER. O QUE É ERRADO.
** TOTALMENTE FOI UMA EXPERIÊNCIA * MUITO MUITO * STRESSFULL * AO LIDAR COM ESTA AGÊNCIA DE VIAGENS .. ESPERO QUE ISTO SEJA RESOLVIDO O MAIS RAPIDAMENTE POSSÍVEL
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