Christina Zielinski

Revisão de Chapman Auto Plex Scottsdale

Não se preocupe em ligar primeiro para configurar ...

Não se preocupe em ligar primeiro para configurar um test drive, eles vão vender o carro abaixo de você para uma venda mais rápida! Meu marido e eu fomos comprar um Jeep usado no lote que vi online. Primeiro, entrei em contato com a concessionária, verifiquei se estava disponível, disse a eles que éramos um comprador em dinheiro e estávamos indo para um test drive. O vendedor deu-nos algumas informações e disse-me que o enxaguariam e que estaria à espera quando lá chegássemos. 25 minutos depois, recebi uma mensagem de texto de um vendedor, Mike H., eles venderam o carro para outra pessoa quando estávamos a 10 minutos de distância. Quando eu perguntei 'o quê?
Como é que isso acontece? ', Deu uma desculpa, quando deveria pelo menos ter me ligado pessoalmente e se desculpar. O que eles deveriam ter feito era segurar o carro, já que estávamos saindo de nosso caminho para descer apenas por causa daquele carro e tínhamos feito nossa diligência, confirmado que estava disponível e confirmado que estávamos a caminho com dinheiro em caixa. Quero dizer, quando eles te dizem, sim, está aqui e pode ser seu, é o que você espera; não tê-lo vendido abaixo de você em 25 minutos, e não um texto passivo agressivo dizendo que não podemos impedir alguém de comprá-lo, mas, temos outro que está com mais dinheiro disponível; que soou como uma isca e troque para nós. Bem, eles perderam um cliente, estarei compartilhando minha experiência e nunca comprarei deles.

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