Mark Yost

Revisão de Lord Baltimore Hotel

Passamos a noite lá quando tivemos um evento lá no...

Passamos a noite lá quando tivemos um evento lá no salão de baile. (1/12/19). A experiência deixou muito a desejar. Primeiro, quando chegamos ao hotel, eles indicaram que não iriam deixar nosso carro com o manobrista porque era muito valioso. (Nós dirigimos um Tesla, mas nunca encontramos qualquer manobrista em qualquer lugar que não estacionasse o carro). Em vez disso, eles nos disseram que precisávamos estacionar em uma garagem que ficava a 3 quarteirões de distância. O estacionamento deveria estar incluído em nossa tarifa de quarto, mas tivemos que pagar a mais por isso e tivemos o inconveniente de arrastar-nos pela neve para frente e para trás.

Na recepção, a equipe não parecia estar focada nos hóspedes e todos pareciam estar ao telefone. Após cerca de 15 minutos, finalmente fomos chamados, e levamos quase 8 minutos para fazer o check-in. O funcionário talvez tenha dito 10 palavras durante esse tempo. Foi bizarro e totalmente rude.

Quanto aos quartos. Tudo o que posso dizer é que são minúsculos e muito antiquados. Eles estavam limpos, mas eu esperava um pouco mais de uma estadia luxuosa. Tínhamos reservado um quarto maior e ou eles nos deram o tipo errado ou os quartos menores devem ser muito pequenos.

Não é uma ótima experiência.

Traduzido